Epidemia radykalnie zmieniła sposób, w jaki Meksykanie robią zakupy. Jednak nawet oni nie lubią zakupów online, gdy sklepy są zamknięte, Meksykanie zaczynają cieszyć się zakupami online i dostawą do domu.
Przed wielką blokadą spowodowaną Covid-19 handel elektroniczny w Meksyku wykazywał solidną tendencję wzrostową, osiągając jedną z najwyższych stóp wzrostu handlu elektronicznego na świecie. Według Statisty w 2020 r. prawie 50% Meksykanów robiło zakupy w Internecie, a w obliczu epidemii liczba Meksykanów dokonujących zakupów w Internecie gwałtownie wzrosła i oczekuje się, że do 2025 r. wzrośnie do 78%.
Zakupy transgraniczne stanowią ważną część meksykańskiego rynku e-commerce – około 68 procent meksykańskich e-konsumentów dokonuje zakupów w witrynach międzynarodowych, co stanowi aż 25% całkowitej sprzedaży. Z badania McKinsey Consultancy wynika, że 35 proc. konsumentów spodziewa się poprawy sytuacji związanej z epidemią co najmniej do drugiej połowy 2021 r. i nadal będą robić zakupy w Internecie do czasu wygaśnięcia epidemii. Inni uważają, że nawet po wybuchu epidemii nadal będą wybierać zakupy w internecie, bo stało się to częścią ich życia. Według raportów meksykańskie zakupy internetowe skupiają się na wyposażeniu domu – prawie 60 procent konsumentów kupuje wyposażenie domu, takie jak materace, sofy i przybory kuchenne. W obliczu dalszego rozprzestrzeniania się epidemii, tendencje gospodarstw domowych będą kontynuowane.
Ponadto popularność mediów społecznościowych stworzyła także możliwości rozwoju handlu elektronicznego w Meksyku, ponieważ coraz więcej kupujących przechodzi do witryn zakupowych za pośrednictwem platform mediów społecznościowych. Obywatele Meksyku spędzają prawie cztery godziny dziennie w mediach społecznościowych, z których najpopularniejszymi w kraju są Facebook, Pinterest, Twitter i inne.
Głównymi wyzwaniami dla handlu elektronicznego w Meksyku są płatności i logistyka, ponieważ tylko 47 procent Meksykanów ma konta bankowe, a Meksykanie bardzo dbają o bezpieczeństwo kont. Jeśli chodzi o logistykę, chociaż obecne firmy logistyczne mają dojrzały system dystrybucji, ale teren Meksyku jest stosunkowo wyjątkowy, aby osiągnąć dystrybucję „ostatniego kilometra”, należy utworzyć dużą liczbę stacji.
Jednak problemy, które utrudniają handel elektroniczny w Meksyku, są rozwiązywane, a ogromna liczba potencjalnych użytkowników handlu elektronicznego w tym kraju sprawia, że sprzedawcy chętnie próbują tego dokonać. Można przewidzieć, że wraz z pojawieniem się kolejnych „nowych błękitnych oceanów” obszar światowego handlu elektronicznego będzie nadal się powiększał.
Czas publikacji: 01 lutego 2021 r